อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Wasp Win

กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
Wasp Win ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Wasp Win
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมกฎหมายและซัพพอร์ต

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

Live Chat เปิด Live Chat ในหน้าเว็บได้ทันที ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันคำขอของคุณภายในเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับพร้อมเลขอ้างอิงสำหรับติดตามสถานะ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอจัดการข้อมูลได้โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านช่องทางอื่น
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกหน้าของเว็บไซต์และแอปมือถือ รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่เราเองก็ไม่สามารถอ่านได้ตรง ๆ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ก่อนเสมอ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บเฉพาะตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสทั้งระบบ

ทุกหน้าและทุกการส่งข้อมูลใช้ SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณปลอดภัยระหว่างการเชื่อมต่อ

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่าน OTP ทางโทรศัพท์เสมอ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของ Wasp Win สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งข้อมูลให้ภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การตรวจสอบธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ตามระเบียบที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทาง Live Chat หรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้อ่านนโยบายฉบับเต็มเพื่อทำความเข้าใจเงื่อนไขที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลธุรกรรม Wallet, PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อผ่าน Live Chat และอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต